这其实是个不完整的问题。就好比你在车站，问咨询处：我该坐哪辆车去？我相信窗口里的人一定会翻你个大白眼，目的地在哪儿都不知道，怎么给你安排车次？
我认为可以先把“从哪里开始学英语”这个问题放一放。最主要的问题并不是“零基础、一窍不通”，最主要的问题是：
为啥要学英语？
然后才是“从哪里开始学？”。
目标决定了方向。目的地决定了采取什么手段、什么方法，是坐班车还是高铁，或者是乘飞机。
如果你是在职人员，目标是为了掌握一门技能，可以报考国家认定的英语等级考试，根据你的考试目标来确定教材。
如果你是在校学生，目标肯定是通过各个阶段的考试了，那就老老实实按照教材来学。
如果你即不参加考试，也没时间系统学习，就是为了出国生活、学习、交流，或者日常生活中需要和老外打交道，那就按照以下思路进行学习(前提是零基础开始)：
1、先背基础单词。
基础单词就是我们常说的高频单词，好比小学生学汉语的教材，第一册出现的百十个高频汉字一样。
至于教材的选择，不管是教育部出版的义务教育英语教材，还是面向社会学习者的新概念之类的英语教材，他们的体系都是基于基础单词开始的。
甚至是，连教材也不用，直接背几百个高频单词，然后做一些生活英语、商务英语练习。
2、背基础单词的同时，同步练习音标。
这个阶段不要求背音标表，但需要能够把单词的发音和音标表对应起来。具体见：英语音标学习路线图
完成这个阶段后，足以应付出国生活、学习、交流使用，因为你是处在一个英语语言环境中，这个环境就像个大池子，天天泡在池子里的人，久而久之自己就能掌握游泳技巧了。
3、练习英语书写，即英语手写体。
4、在完成了单词、音标入门之后，系统学习英语语法。
句型和语法，在各类教材中都有一套学习体系，要看具体的教材了。